社長のブログ過去記事

2010/01/25
ミーティング中

10.1.25 ③

当社では

ご葬儀ごとの反省会を 「現場検証」。

ご注文理由を 「入り口調査」。

お客様の評価を 「出口調査」 と 呼んでいます。

今日は 担当者が 集まり
「現場検証」を やっていました。

このようにして 日々 研鑽を積んでおります。